• נועה פלדמן

שנה חדשה. הזדמנות לרענון והתחדשות בחנות.



אז הנה כמה תזכורות:

🔸מתי בפעם האחרונה העליתם Shop Update? כבר לא זוכרים מתי? סימן שזה היה ממש מזמן 😊. קולקציה חדשה, מוצר חדש בחנות, חו"ד מהממת מלקוחה מקסימה, אריזה חדשה וסופר מגניבה, תהליך היצירה – מהסקיצה ועד מוצר מוגמר – כל אלה יכולים להוות אפדייט מעולה. 🔸זוכרים מדי פעם לסקור את המוצרים פגי התוקף או Sold Out בחנות ולהחליט האם צריך להחזיר אותם להיות פעילים בחנות/למלאי? 🔸מתי ביצעתם חקר שוק ומתחרים? מזמן? אז כנראה שהגיע הזמן לבצע שוב. 🔸ומה לגבי מחקר מילות מפתח? אם כבר עברה חצי שנה, מומלץ לבצע שוב, על-מנת לזהות ביטויים חדשים, סלנגים, טרנדים וזנבות ארוכים בהם קהל היעד שלכם עושה שימוש כאשר מחפש מוצרים כשלכם. ואל תשכחו לשלוף מהקמפיין שרץ/הרצתם את מילות המפתח שהוכחו כעובדות ומביאות תנועה/מכירות לחנות. 🔸העליתם מוצרים נוספים לחנות? רעננתם את מגוון הקטגוריות? 🔸ומה לגבי תחזוק ותפעול פרופילים ברשתות חברתיות – כאלו שיובילו תנועת גולשים לחנות? מבצעים זאת בקביעות? 🔸הטבות כמו מבצעים, קופונים, קמפיינים ועוד, יש בחנות? שווה להקדיש לזה מחשבה. 🔸בחינת עלות/תועלת של פעילויות שיווקיות, עמידה בתקציבים, לוחות זמנים ועוד, בדקתם? 🔸האם ביצעתם לאחרונה חקר ביצועים? ניתחתם את תנועת הגולשים ופעלתם בהתאם? 🔸כדאי להיות עם האצבע על הדופק - לגבי פעילות מתחרים, המצב בשוק, טרנדים, ושינויים בקהל היעד, ואף לבחון אפשרויות להרחבת סל המוצרים ופיתוח העסק לנישות חדשות.


עד כאן אלו היו דברים "שוטפים" שיש לרענן. אז הנה משהו שאנחנו נוטים להזניח: הטקסטים "הקבועים" בחנות, בעיקר במעטפת החנות. כן, הטקסטים ב-About (לרבות התמונות), קטגוריות, כותרת החנות, Policies ו-FAQs - גם הם זקוקים לניעור אבק מדי פעם. אני מציעה - קראו את הטקסטים הללו בנחת, עדיף עם כוס קפה/יין, או באיזושהי סיטואציה שאינה חלק מהטרפת היומיומית. ושאלו את עצמכם, האם זה עדיין רלוונטי? האם כבר כתבתי על הקולקציה החדשה/סוג המוצרים החדש שהוספתי לחנות? האם הזכרתי את המבצע שרץ בחנות? כבר כתבתי איך לשלם בכ"א באמצעות פייפל? זכרתי לסמן שאין החזרות על מוצרים במבצע? והתמונות ב-About, יש לי היום תמונות טובות יותר, שווה לשדרג! ושילבתי שם מילות מפתח רלוונטיות תוך כדי תיאור תהליך היצירה? ואל תשכחו להציג את עצמכם, להעניק את הקשר האישי, האותנטי, הישיר - הכל-כך מהותי בחנויות עבודת יד כדוגמאת אטסי ואמזון הנדמייד (Amazon Handmade). ושנה טובה. שנה של צמיחה, למידה, יצירה, שגשוג, אתגרים ומלא הצלחות 😊💓🌸